Gizlilik Politikası
1. GİRİŞ
Germioo olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. TOPLANAN VERİLER
Aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri (kart bilgileri iyzico tarafından güvenli şekilde işlenir)
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Sipariş geçmişi
3. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Hizmet kalitesini artırmak
- İzniniz dahilinde pazarlama iletişimi yapmak
4. VERİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Kargo firmaları (teslimat için gerekli bilgiler)
- Ödeme hizmet sağlayıcıları (iyzico)
- Yasal zorunluluklar gereği yetkili kurumlar
- Açık rızanızın bulunduğu durumlar
5. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
- SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
- Güvenli ödeme altyapısı (iyzico PCI-DSS sertifikalı)
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
6. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullandığımız çerez türleri:
- Zorunlu çerezler: Site işlevselliği için gerekli
- Analitik çerezler: Site kullanımını analiz etmek için
- Tercih çerezleri: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.
7. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama süreleri dahilinde muhafaza edilir. Yasal sürelerin sona ermesinin ardından verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
8. HAKLARINIZ
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilerinize erişim talep etme
- Verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini talep etme
- Veri işlemeye itiraz etme
- Veri taşınabilirliği talep etme
9. İLETİŞİM
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:
E-posta: contactus@germioo.com
Telefon: +90 (530) 333 00 54
Adres: Çanakkale, Türkiye
10. DEĞİŞİKLİKLER
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.
Son güncelleme: 14.02.2026